Auzi și fii auzit

Întrebare: Capacitatea de a asculta constă din trei funcții: atenție, înțelegere și acceptare. Atenția se referă la indicii non-verbale. Principalul semnal non-verbal este contactul vizual. Acum, în era coronavirusului, când suntem cu toții în fața ecranelor de cele mai multe ori, ne este foarte greu să ascultăm și să fim auziți.

Cum faci față acestei probleme în timp ce predai la mii de studenți?

Răspuns: În primul rând, am un contact zilnic constant timp de trei ore cu studenții mei. În plus, au ocazia să acceseze tot timpul site-urile de internet ale organizației noastre, să citească materialele necesare acolo, să urmărească, să asculte și să participe la evenimente comune etc.

Întrebare: Cum îți dai seama că te ascultă? Nu le poți vedea fețele

Răspuns: Aștept întrebările lor. Studenți din 150 de țări ale lumii se conectează la studiile noastre virtuale, care se desfășoară cu traducere simultană în 40 de limbi. Prin urmare, avem un domeniu imens de comunicare: Citim fragmente mici pe un anumit subiect, toată lumea ascultă, iar dacă studenții au întrebări, le pun imediat.

Întrebare: Deci nu-i nevoie să le vezi fețele?

Răspuns: În principiu, nu. Nu este necesar. Simt o persoană după întrebarea sa.

Întrebare: Ce faci când vezi că un student rezistă și nu acceptă ceea ce spui?

Răspuns: Depinde ce înseamnă că nu acceptă. Dacă este împotriva unui lucru, atunci trebuie să-i explic. Dacă oricum este împotrivă, atunci trebuie să amân pentru o vreme.

Întrebare: Crezi că este inutil să demonstrezi ceva?

Răspuns: Nu, este bine să demonstrezi. Este foarte bine să o facem, doar în limite rezonabile, deoarece publicul nostru este de mii de oameni și trebuie să simt întotdeauna limita timpului.

Din „Abilități de comunicare” KabTV, 14.08.2020

Discuții | Share Feedback | Ask a question




"Cabala și Semnificatia Vieții" Comentarii RSS Feed