Soluționarea conflictului

Întrebare: Ce înseamnă rezolvarea unui conflict?

Răspuns: A rezolva un conflict înseamnă a ne ridica la următorul nivel al dezvoltării noastre cu ajutorul său, nu pentru a atenua conflictul, ci pentru a-l folosi rațional.

Întrebare: Este rău dacă tac doar în încercarea de a evita conflictul?

Răspuns: Dar acest lucru nu va rezolva problema. Deci, ce rost are să o ai?

Întrebare: Ei spun că dovada că un conflict a fost rezolvat este atunci când ambele părți sunt satisfăcute. Este acesta un indicator?

Răspuns: Nu. Nu este corect. Nu se știe în ce măsură cele două părți înțeleg dacă sunt satisfăcute sau i se pare fiecărei părți că a învins-o pe cealaltă.

Soluționarea conflictului este atunci când se unesc în soluția lor comună și nimeni nu crede că această soluție este mai bună sau mai rea pentru el.

Întrebare: Adică indicatorul nu este satisfacția celor două părți, ci este în ridicarea deasupra conflictului?

Răspuns: Este satisfacția ambelor părți cu o ascensiune către un nou punct comun în care sunt absolut clar conectate împreună în linia de mijloc.

Din „ Management Skills” de la KabTV, 16.07.2020

Discuții | Share Feedback | Ask a question




"Cabala și Semnificatia Vieții" Comentarii RSS Feed

Articolul precedent:

Articolul următor: